设备与存储空间
桌面端建议保留 2 GB 以上可用空间,移动端保留 1 GB 以上,避免安装中途提示解压失败。
- 系统版本过旧时先完成系统更新
- 旧版客户端建议先卸载再安装
下载与安装本身不复杂,多数失败都出在设备环境或安装包来源上。先花两分钟确认下列内容,后续步骤会顺畅很多。
桌面端建议保留 2 GB 以上可用空间,移动端保留 1 GB 以上,避免安装中途提示解压失败。
从网页版的下载区域选择与设备匹配的版本,下载完成后先看清文件名称再运行。
安装完成后需要登录才能查看赛程与订单,提前确认手机号或邮箱仍在使用状态。
按时间线依次完成五个环节。每一步都标注了大概耗时,遇到提示中断时,回到当前步骤重新执行即可。
打开系统设置,确认操作系统版本与剩余存储空间满足安装要求。桌面端建议保留 2 GB 以上空间,移动端建议保留 1 GB 以上。
进入下载区域后,按当前设备选择 Windows、macOS 或移动端版本。网络不稳定时下载容易中断,建议在网络空闲时段进行。
双击安装包后按提示完成安装。过程中系统可能询问通知、存储或网络权限,按实际需要选择允许即可。
安装完成后打开客户端,进入「我的 - 关于」或「设置 - 版本信息」查看当前版本号与更新日期,确认与下载页标注一致。
使用已注册账号登录,进入赛程与订单页面确认数据正常。在设置中开启自动更新,后续版本会在空闲时静默完成。
这些情况在反馈中出现频率较高,提前了解可以少走一次弯路。
多平台版本同步维护
桌面端与移动端共用同一套账号体系,登录后赛程、订单与收藏记录保持一致。网页版无需安装,适合临时使用或公共设备。
适配 Windows 10 及以上版本,安装后在设置页查看版本号。
支持 Apple 芯片与 Intel 机型,首次打开需在系统设置中允许运行。
适配主流安卓与 iOS 系统,新版本会通过应用内提示告知。
浏览器直接打开即可使用,无需安装,登录后数据自动同步。
安装完成后如果对当前版本有疑问,可以对照下列四项信息自查。
与下载页标注的版本号一致即为最新版本。
用于判断安装包是否为近期发布。
页面显示异常时可先清理缓存再重启。
长时间未登录会要求重新验证身份。